作为一种特殊的消费品,床上用品和人们的日常生活息息相关。根据相关的研究表明,人们的睡眠时间每天超过24小时的三分之一,也就是说睡眠时间大于8小时。但往往消费者对睡眠质量和服务的要求因不少厂家将床品当作是一个奢侈品在销售,而只能望梅止渴。
这些厂商把利润作为公司的盈利增长率,在行业竞争中取胜的惟一法宝。与此同时,他们自身的服务不到位和所经营产品的质量不稳定、对自身品牌的维护不够完善,给消费者带来伤害。其实家纺产品是个异质性很强的时尚类产品。消费群体差异化使人们对个性化家纺产品的需求很强。许多床品企业已充分意识到,要引领消费需求,必须实现产品个性化、特色化还有价格平民化,这就需要企业不断进行创新、变革、使产品真正的融合到每个人的生活当中。
根据外国的权威专家研究证实,中国的床品市场发展中间极大,但年增长速度却相对较缓,其原因第一,产品质量标准不一致,中国的床品企业都各自拥有所谓的行业标准,但都不是权威的,这都是一些商家为了企业自身的利益所制造的一个陷阱。在外国,所有的床品标准都是在当地的一些权威部门监督下实行的。第二,中国的床品存在着暴利的情况,一套床品从生产到店里销售,基本上都会翻上五倍以上的价格,从而使消费者望梅止渴,不敢随意的更换,因为对于一般的打工族来说,大部分的人承受的价格基本在中档价位偏低的床品。
据笔者所知莱奥家纺的价格定位让笔者极为赞同。关于价格问题,笔者曾经跟莱奥家纺倪总探讨过。倪总很不吝啬的给笔者这样一个答复,“莱奥家纺的品牌成立宗旨就是把优质的床品送到千家万户,无论是企业老板还是一般的工薪人士,都能用到面料优质,产品质量稳定,售后服务一流,价格实在的床上用品。”
根据倪总的介绍,品牌的价值不是只限于产品质量和价格,更多的是体现在服务,莱奥家纺作为一个有十多年的毛织品牌,公司一直以产品质量和价格处于行业中的佼佼者,服务也被许多人所效仿。这有赖于公司领导的重视。莱奥的售后服务应该说是比较全面的,所有产品均享受终身的维护,免费洗涤,熨烫,定型,这可不是一般的品牌愿意去做的,因为这部分的投入相当大,需要大量的人力物力。
现在很多家纺企业开发的时尚或休闲系列的产品,价格都是昂贵的,像笔者知道有个品牌床品,一套休闲小四件要卖2980的价格。如果一年四季每季两套床品交接换洗,算下来单床品这一块就得花掉将近2万多块钱了,对于一个打工者来说,是多么大的一个数字,而莱奥家纺,一套休闲的小四件基本都在200多到700多不等,能让消费者省下很多钱用在其他方面,又能时时刻刻改变家庭色彩,改变心情,这是一件多好的事。
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